¿Qué es la comunicación electrónica?
La comunicación electrónica se define como el intercambio de información a través de medios electrónicos diseñados para la transmisión de datos, que pueden incluir imágenes, gráficos, archivos de audio, mapas, software o incluso mensajes. Este tipo de comunicación se lleva a cabo utilizando computadoras, teléfonos, correos electrónicos, así como llamadas de voz y video, o máquinas de fax.
¿Cuáles son las formas de comunicación electrónica?
Páginas web
Las páginas web son comúnmente utilizadas para publicar contenido específico en diversas plataformas, permitiendo que otros usuarios las visualicen. El contenido publicado puede ser tan simple como texto o incluir archivos y medios interactivos como imágenes, archivos de audio o videos. Además, estas páginas tienen la capacidad de archivar y almacenar información por períodos prolongados. Es relevante mencionar que los usuarios pueden acceder fácilmente a la información deseada al visitar estas páginas y extraer el contenido que necesitan, a diferencia de otras formas de comunicación electrónica que a menudo ofrecen información que puede no ser relevante para el usuario.
Correo electrónico
El correo electrónico es una de las formas más utilizadas de comunicación electrónica. Permite a los usuarios enviar mensajes de manera instantánea a otros a través de la red, requiriendo únicamente la creación de una cuenta de correo electrónico para comenzar a adjuntar y enviar archivos, medios, imágenes y documentos. Cabe destacar que este tipo de comunicación ha reemplazado muchas formas de comunicación tradicional debido a su facilidad de uso, su disponibilidad gratuita, y su bajo impacto ambiental.
Foros
Los foros representan una alternativa eficaz que combina características del correo electrónico y las páginas web. La principal función de los foros es la posibilidad de hospedar discusiones sobre un tema específico, que pueden extenderse durante meses o incluso años. Es importante mencionar que estas discusiones pueden incluir decenas o cientos de participantes, y la mayoría de los foros deben utilizar una estructura que facilite la navegación a través de diversos niveles de conversación para sus miembros.
Mensajes de texto y de chat
Se utilizan ondas de radio celular y protocolos específicos para enviar mensajes de texto de un teléfono celular a otro de manera rápida e instantánea. A veces, los mensajes de texto pueden ser más veloces que las llamadas telefónicas, ya que el remitente no tiene que esperar una respuesta inmediata del destinatario. Además, los mensajes de texto a menudo se denominan “chat” debido a su uso sencillo y su naturaleza informal. Por otra parte, la mensajería instantánea es similar a los mensajes de texto, pero se realiza a través de Internet en lugar de ondas de radio.
Redes sociales
Las redes sociales facilitan la comunicación entre personas con intereses o afiliaciones comunes. Ejemplos de estas plataformas incluyen Facebook y LinkedIn, donde los usuarios pueden interactuar entre sí. Además, servicios de microblogging como Twitter permiten enviar y compartir mensajes cortos de hasta 140 caracteres con una amplia audiencia.
Videoconferencias
Las videoconferencias ofrecen múltiples ventajas, proporcionando la posibilidad de conectarse de manera instantánea con cualquier persona, al mismo tiempo que permiten la comunicación con más de un participante mediante la función de conferencia de negocios.