Impacto del Ciclo de Vida del Producto en la Planificación de Productos
Muchas empresas han fracasado porque no han reconocido que los mercados de sus productos cambian o incluso desaparecen cada cinco años. Un claro ejemplo de esto es Nokia, que no supo adaptarse a las transformaciones del mercado de teléfonos móviles. Mientras competidores lanzaban teléfonos inteligentes con características avanzadas, Nokia vio cómo sus productos fueron retirados del mercado.
Por lo tanto, una adecuada gestión del ciclo de vida del producto puede aportar numerosas ventajas que impactan en la planificación de productos. Entre ellas, se destacan las siguientes:
- Predecir los costos de producción y marketing, así como estudiar las estrategias más efectivas para reducir estos costos y minimizar los desperdicios de materiales.
- Dirigir todos los esfuerzos hacia el logro del objetivo principal, que es desarrollar un producto atractivo, competitivo y rentable a largo plazo.
- Ajustar la calidad del producto de manera continua para satisfacer las preferencias de los clientes.
- Desarrollar métodos efectivos para prolongar la vida del producto en el mercado, mediante la apertura de canales de distribución más eficientes.
- Estimar las ganancias esperadas y anticipar oportunidades de ventas en cada etapa del ciclo de vida del producto.
Etapas del Ciclo de Vida del Producto
El ciclo de vida de un producto consta de cinco etapas fundamentales. Es crucial que la empresa se adhiera al plan de marketing del producto en cada una de estas etapas para garantizar su éxito en el mercado. Cada organización necesita tener un conocimiento adecuado del ciclo de vida de sus productos, entender su funcionamiento y cómo esta dinámica puede influir en la planificación del producto. A continuación, se resumen estas etapas:
Etapa de Desarrollo
En esta fase comenzamos a crear un nuevo producto o a mejorar uno existente, basándonos en la información que la empresa recibe a través de evaluaciones constantes, opiniones de los clientes y niveles de satisfacción con productos previos, ya sean estas retroalimentaciones positivas o negativas.
Posteriormente, analizamos esta información y examinamos los productos de la competencia y las tendencias del mercado con el fin de obtener conclusiones que nos ayuden en el desarrollo del producto.
Etapa de Lanzamiento
Esta etapa es crucial en la vida del producto y de gran importancia. La introducción del producto en el mercado no es un proceso sencillo y puede influir significativamente en la estrategia de marketing y en la trayectoria del crecimiento del producto. Además, esta fase implica altos costos en promoción y marketing para alcanzar una amplia audiencia de clientes potenciales.
Etapa de Crecimiento
En esta fase, comienzan a aparecer los indicadores de éxito, concentrándose en aumentar la cuota de mercado, alcanzar altas tasas de ventas, incrementar las ganancias y afirmar una posición competitiva.
Etapa de Madurez y Saturación
En esta etapa, la demanda del producto empieza a disminuir, resultando en una reducción gradual de las ventas y las ganancias. Aquí, el producto enfrenta la competencia de otras marcas y las estrategias del mercado rival. Es vital que el gerente de marketing reconozca la amenaza inminente y empiece a implementar planes de acción antes de que sea demasiado tarde.
Etapa de Declive y Retiro
El producto entra en una fase de declive, evidenciándose una disminución en las ventas y una reducción en las ganancias.